調達サービスステーションはリバースオークションを先進のクラウドサービス/SaaSとして、戦略的な調達改革・購買改革をご支援いたします。


サービスキャンペーン情報
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メンテナンス・障害情報

調達サービスステーションのメンテナンス情報や障害情報、サポート情報をお知らせいたします。


サポート情報


2016.09.14 最新Chromeブラウザの動作不具合について


お客さま各位

平素は調達サービスステーションをご利用いただきありがとうございます。

最新のGoogle Chromeブラウザにて一部ダイアログウィンドウ表示での動作不具合を確認されましたが、サービス側の問題ではなく、利用PCブラウザの固有の問題であることが確認できました。
最新のGoogle Chromeでも調達サービスステーションをご利用いただくことができますので、ご案内させていただきます。



2016.03 マイクロソフトInternet Explorerサポートについて


お客さま各位

平素は調達サービスステーションをご利用いただきありがとうございます。

マイクロソフトのInternet Explorer(以下IE)について、2016年1月にマイクロソフトのサポートポリシーが変更され、IE8以前のバージョンについてサポートされなくなりました。(外部リンク:マイクロソフト社ページ
調達サービスステーションではIE6以降の各バージョンを現在までサポートしてまいりましたが、今後マイクロソフト社のサポート対象外となり、十分なセキュリティな配慮なども困難なことから、調達サービスステーションのIEサポートバージョンはIE9以降に変更させていただきます。
現時点ではIE6、IE7、IE8の各バージョンにつきまして、ご利用いただくことは可能ですが、今後のご利用では、IE9以降またはChrome、Firefoxなどのブラウザをご利用いただけますようお願いいたします。




2016.03 SSL 3.0 プロトコル無効化について


お客さま各位

平素は調達サービスステーションをご利用いただきありがとうございます。

SSL 3.0 プロトコルは暗号化通信上、解読可能な脆弱性があることが知られております。
調達サービスステーションでは安全な利用がいただけるようにSSL 3.0 プロトコルを無効化いたしました。今後はTLSプロトコルをご利用いただくようブラウザ設定の変更をお願いいたします。




2016.01 最新Chromeブラウザの動作不具合について


お客さま各位

平素は調達サービスステーションをご利用いただきありがとうございます。

最新のGoogle Chromeブラウザにて一部ダイアログウィンドウ表示での動作不具合を確認しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、調達サービスステーションご利用時Google Chromeブラウザはご使用にならず、Internet Explorer、Firefoxなどのブラウザのご使用をお願いいたします。
最新のGoogle Chromeブラウザへの対応が確認できましたら、改めてご案内させていただきます。

追記:2016/01/31 22:00 サービス復旧しました。
上記Google Chromeで生じるダイアログウィンドウ表示の動作不具合について対応が完了しサービス復旧いたしました。 お客様にはご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。



2014.12 対応OS/ブラウザについて


お客さま各位

平素は調達サービスステーションをご利用いただきありがとうございます。

より安全にご利用いただけるように、調達サービスステーションでは、
SSLサーバ証明書をより安全なSHA-2(SHA256)へ移行いたしました。
既に下記オペレーティングシステム(OS)のサポートは、
Microsoft社においても2010年7月14日で終了しておりますが
調達サービスステーションでも、下記OS環境ではご利用いただけないため、
ご留意くださいますようお願いいたします。

○OS/ブラウザ:WindowsXP(SP2)/Internet Explorer

○お客様への影響について
WindowsXP(SP2)以前をご利用の場合、SSL通信がご利用いただけないため、 ログイン後「ページを表示できません」もしくは
「Internet Explorerではこのページは表示できません」と表示されるなど、
サービスがご利用いただけません。

<サービスをご利用いただく方法>
Windowsをバージョンアップ(XP/SP3以降)いただくとご利用可能になります。
Windows XPはMicroSoft社のサポートが終了しており、推奨環境対象外です。
Windows 7以降のバージョンをご利用いただきますようお願い致します。
尚、推奨環境対象外ですが、ChromeやFirefoxのブラウザでは
2015.3現在、WindowsXP(SP2)でもご利用可能です。


○参考:<外部サイト>SHA256 SSLサーバ証明書の対応について
 https://jp.globalsign.com/support/faq/539.html?service=ssl




メンテナンス情報


2016/02/17 システムメンテナンスのお知らせ


お客さま各位

平素は調達サービスステーションをご利用いただきありがとうございます。

このたび、セキュリティアップデート作業のため、下記日程にてメンテナンス実施させていただく予定です。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解を賜れますようお願い申し上げます。

日時 : 2016年2月17日(水)18:00 〜 2016年2月17日(水)18:30
影響 : 上記時間内でシステムがご利用いただけない時間が数分程度ございます。

2016/02/17 18:06 システムメンテナンスは終了いたしました。



障害情報

・障害情報はございません。